2020年にSEOの専門家が今後何をするのかを毎年見ていきましょう。
どのようなSEO戦略と戦術が機能し、2020年にSERPで優位に立ち、より多くの収入を得るのに役立ちますか？
これは、Search Engine Journalで毎年私たちが尋ねる質問です。
今年は、今日のSEOのトップ58人に意見を求めました。
専門家によると、2020年に知る必要があるトップ10のトレンドを以下に示します。
トレンド＃1：BERTとユーザー中心の最適化
2019年、Googleの新しいBERTアルゴリズムの発売が注目を集めました。当然、すべてのSEOプロフェッショナルはBERT向けに最適化する方法を学びたいと考えています。
その特定のアルゴリズムに最適化する方法に焦点を当てるのではなく、ユーザー中心の最適化とコンテンツの技術的配信に焦点を当てる、Kall Stanze、Hallmarkの検索ストラテジストからページを取ります。
つまり、ユーザーアクセスポイントを再評価して検索し、コンテンツをそれに合わせます。
「何かがどのようにクロールされ、インデックスに登録され、さまざまな異なる検索設定で提供されるかの仕組みを見てください」とスタンゼは言いました。「ユーザーが物事を検索する方法にこれまで以上の選択肢があるため、SEOにとってクリーンなアーキテクチャとコンテンツ配信の基本を念頭に置くことがさらに重要になります。」
成長コンサルタントおよびアドバイザーであるEli Schwartz氏によると、今年のランキングおよび注目のスニペットアルゴリズムへのBERTの組み込みにより、Googleは、純粋な文字列マッチングではなく意図マッチングについての検索に大きく前進しました。
「コンテンツは、ユーザーが検索する単なる文字列ではなく、ユーザーの意図に沿って作成する必要があります」とSchwartz氏は述べています。「キーワードリサーチツールは、提案されたクエリからのコンテンツ作成のプライマリデータセットとの関連性がさらに低くなる場合があります。2020年には、本当にスマートなSEOがデスクから立ち上がって顧客と話をし、視聴者が彼らに何を望んでいるかを知ることができます。」
BingのシニアプログラムマネージャーであるFrédéricDubutは、キーワードの研究は、少なくとも私たちが知っている限り、時代遅れになると指摘しました。
「[自然言語処理] NLPとディープラーニングの研究がすぐに減速する兆候はありません。検索エンジンは2020年にキーワードから意図へとさらにシフトすることが期待できます」とDubut氏は述べています。「開業医とツーリングプロバイダーの両方が、「意図的な調査」とユーザーニーズの充足に努力をシフトする必要があります。」
ジェンマシューズ、シニアSEOマネージャー、グルーポン、Googleが継続的にユーザの意図ではなく、キーワードマッチングにコンテンツ/ページの焦点に基づいて最適化、検索結果に更新している、と指摘。
「SEOは、コンテンツが持つ意味のニュアンスを理解するとともに、この傾向につながるGoogleの過去のアップデートをしっかりと把握する必要があります。」
YextのインダストリーインサイトのVPであるDuane Forresterは、次のように述べています。現在では、これはランドスケープの非常に重要な部分になり、ほとんどのオンラインビジネスの生存と成長に不可欠です。
「顧客の意図に焦点を合わせると、その道のどこに当てはまるかを明確に理解できます」とForrester氏は言います。「その経路に関する質問に最良の回答を提供することにより、顧客をより確実に獲得して変換することができます。」
これはあなたにとって何を意味しますか？
IBMのキース・グッド Sr. SEOストラテジストによると、ユーザーのバイヤーの旅の各側面で、ユーザーがどのように問題、問題、ニーズについて話しているかに焦点を当てます。
「さらに、販売後のニーズに対応するコンテンツ（サポート、擁護の機会、コミュニティの構築、将来の購入に関連性を保つこと）を含めるために、その旅の購入をはるかに超えて努力を拡大する必要があります。」
Elevation Ten Thousandの検索部長Sam Hollingsworthは次のように述べています。
「あまりにも多くのブランドが、潜在的な顧客を引き付けて印象付けるために必要なことを忘れているか、実現していない。彼らは真の価値を望んでいます」とホリングスワースは言いました。「実店舗でのように、顧客はあなたがあなたの側にいること、彼らがあなたを信頼できること、そしてあなたが長期的になることの信頼できるパートナーであることを望んでいます。 – 関係。”
Search HermitのリードSEO /オーナーであるCarolyn Lyden氏は、2020年が質の高い人間的な検索の側面に戻る変化をもたらすことを望んでいます。
「非常に多くのマーケティング担当者が、ターゲットオーディエンスと一対一で話したことのない製品やサービスを販売しています」とライデン氏は言います。
Seer InteractiveのSearch and Audience InsightsのシニアアカウントマネージャーであるSarah Gurbach氏によると、顧客と話したり、顧客の振る舞いの理由を理解したりせずに、スマートで全体的な戦略を作成する能力を制限しています。
「だから、2020年には、顧客と一緒に行って座ることをお勧めします」とGurbach氏は言います。「彼らと話をして、彼らの購入への旅、彼らがどのように検索を使用したか、彼らがあなたのサイトについてどう思ったかについてあなたに話すように頼んでください。そのデータを、あなたが下すすべての決定に使用します。」
ユーザー中心の最適化は、ホームページ制作でウェブ集客！佐賀のホームページ制作会社なら株式会社ハートウェブを総合的なマーケティング戦略に統合することによってのみ真に実行できます。Publicis SapientのSEOグループディレクターであるRyan Jonesは、これが2020年に最大のトレンドになると述べました。
「今まで以上に、企業はSEOをデジタル戦略に追加する調味料として扱うのをやめ、ビジネスプランの重要な要素として扱う必要があります」とジョーンズ氏は言います。「SEOは、マーケティングおよびデジタルスタック全体を理解するためにスキルセットを成長させる必要があります。SEOの問題を修正することよりも、マーケティングとビジネスの問題を修正することの方が重要になります。」
トレンド＃2：高品質で最適化されたコンテンツ
検索エンジンジャーナルのアシスタントエディターであるアンナクロウは、SEOの生命線であり続けている1つの事柄があると述べました。
コンテンツ。
「コンテンツはSEOのすべてに影響します」とCrowe氏は言います。「サイト構造と内部リンク戦略から、構築するリンクの種類まで。」
WrightIMCのCEOであるTony Wright氏は、2020年に成功するには、関連性と価値のある何かを書く必要があります。
「これは、SEOが書く方法を学ぶか、書く方法を知っている人を雇う必要があることを意味します」とライトは言いました。「Googleの編集上の裁量はまだ完璧ではありません。ランク付けすべきではないコンテンツがまだあります。しかし、最高のコンテンツが勝つ日が来ています。」
Perficient Digitalのゼネラルマネージャー、Eric Enge氏は次のように述べています。そうすることで、ビジネスを将来的にグーグルプルーフします。
「これにより、ロングテール検索（すべての検索クエリの約70％のまま）を効果的に競うことができ、サイトの権限とコンテンツに対する要求を構築するのに役立ち、直接ROIを向上させることができます」前記。「さらに、このタイプのコンテンツへのアプローチは、ユーザーニーズを満たすためにGoogleがまさに求めているものであり、Googleは非常にスケーラブルなアルゴリズムで処理を行うため、Googleが決して行うことのない市場投資のタイプを表しています」
IBMのグローバルSEOストラテジストであるJesse McDonaldと、SEOおよびコンテンツ戦略コンサルタントであるJessica Levensonは、どちらも2020年がキーワードに対する執着から脱却する時だと言いました。個々のキーワードをターゲットにしたり、ページビューを追いかけたり、コンテンツを「スプレーして祈る」のをやめます。
マクドナルドは、トピックにもっと集中するように言った。
「メンタリティーをよりトピック重視に切り替えることの目標は、ページがターゲットとすべき単一のキーワードを心配するのではなく、会話全体に総合的に取り組むコンテンツを作成することです」とマクドナルド氏は言いました。
レベンソンは、ビジネス目標を達成しながら、包括的で直感的なトピック体験を提供する、意図的かつ系統的に構成されたコンテンツのクラスターを採用すると述べました。
「ユーザーが次に必要とする答えを知っている」とレベンソンは語った。”煮詰め：
視聴者が誰で、どのように検索されるかを理解します。
彼らが尋ねている質問や解決する必要がある問題の背後にある意図を理解します。
オンポイント、品質、および信頼できるコンテンツを介して、希望する形式でソリューションまたは回答を提供します。
旅のすべての段階でこの方法で実行し、何度も何度もニーズを満たす満足のいく局所体験を作成します。
一度うまくやったからといって、意図が変わったり、他の誰かが何か良いことをしたりしないわけではないからです。」
HubSpotのコンテンツSEO責任者であるAja Frost氏によると、もう1つ注意すべき点があります。コンテンツの共食いです。
「重複するランキングについてすべてのコンテンツを監査し、必要に応じてマージ、リダイレクト、アーカイブすることをお勧めします。これにより、すべてのページが一意のキーワードセットでランク付けされます」とFrost氏は述べています。「ウェブサイトが同じトピックを何度もカバーしている場合、これらのトピックを異なる角度からカバーしていても、ページは結果からお互いをノックアウトします。」
Aimclearのプロダクト＆イノベーション担当副社長Michelle Robbins氏は、2020年にコンテンツの品質を厳しく検討し、検索エンジンではなくユーザー向けにコンテンツを最適化するときです。
「ある意味、検索マーケティング2020で成功を収めるための鍵はこれまでと同じです。すべてのチャネルで一貫したブランドメッセージングを使用して、優れたコンテンツを公開します」とロビンズ氏は言います。「検索エンジンが自然言語の理解にますます適応するにつれて、あらゆる形の最高に書かれたコンテンツがその日を勝ち取るでしょう。」
また、国際的なSEOの世界では、コンテンツの適切なローカライズに投資する時が来ました、とAJPR社長のMotoko Hunt氏は述べています。
「多くのグローバルWebサイトは、現地の言語に合わせて編集されていないコンテンツの翻訳が不十分です」とハントは言いました。「キーワードの配置ではなく、地域の視聴者に向けてコンテンツがどれだけうまく書かれているかということです。
トレンド＃3：EATと不当な優位性
Path InteractiveのSEOディレクターLily Ray氏によると、2020年には、Googleは引き続き、特定の企業およびその企業に代わってコンテンツを公開する個人の全体的な評判とEAT（専門性、信頼性、信頼性）を調査します。
「評判の悪さ、顧客サービスの問題、またはその他の信頼の問題に苦しんでいる企業は、競争するのに苦労するでしょう」とレイは言いました。「これらの信頼の問題は、ブランドに関するレビューやフィードバックとして現れるだけでなく、サイトの技術的またはセキュリティ上の問題の形をとっています。」
レイは、YMYL（Your Money、Your Life）クエリのオーガニックな可視性を、それらのトピックについて書くための適切な専門知識と資格情報なしで受け取ることがますます難しくなると予想しています。
News UKのジュニアテクニカルSEOアナリスト、Grace Kindred氏は、2020年には出版社にとって信頼性が非常に重要になると述べています。
「質の高いコンテンツと偽のニュースとの戦いに重点が置かれるでしょう」とKindred氏は述べています。「著者（特定の主題に対する著者の検証と権限の表示）およびサイト全体の信頼価値にこれまで以上に重要になります。」
検索エンジンジャーナルの創設者であるLoren Bakerによると、nofollowをヒントとして公開することは、Googleがニュース記事のソース、ソース、および大規模な論文や学術研究の参照をよりよく理解しようとする試みでした。
「作成者の資格情報（構造化データマークアップで定義可能）および事実確認指向のスキーマと一致させると、Googleがニュースやコンテンツに関係なく、コンテンツの信頼性と信頼性を比較する簡単な方法があります。出版ストーリー」と、ベイカーは言いました。
簡単に言うと、オフラインがオンラインになりつつある、とKalicube.proのオーナーであるJason Barnard氏は言います。すべてのビジネスは、不当な優位性を見つける必要があります。
「エンティティベースの検索、ナレッジグラフ、EATの台頭により、オフライン世界の正確で説得力のあるオンライン表現を作成する能力が主要な差別化要因になります」とBarnard氏は述べています。「オフラインイベント、会議、賞、パートナーシップなど、Googleが突然目にすることのできないものすべてが非常に重要になります。それらをオンラインで引き出し、Googleにプッシュして、理解と信頼性のニーズを満たします。」
マークルのSEOシニアマネージャーであるAlexis Sandersは、デジタルベースの競争上の優位性を得るためのいくつかの方法を共有しました。
サプライチェーンの卓越性（例：2日以内（またはそれ以下）に関連するステータスの更新を提供）。
顧客サービス（たとえば、最小限の摩擦でユーザーの質問に答える能力）。
デジタルカリスマ/ブランディング（例：ユーザーがあなたと取引したいので、ユーザーにあなたを探してもらいますか？レビューのほとんどはラブレターのように見えますか？）。
ユーザーエクスペリエンス（たとえば、あなたのエクスペリエンスはより便利/便利/シンプルですか？）。
トレンド＃4：UX＆テクニカルSEO
seoplus +の共同設立者であるBrock Murray氏によると、2020年にスマートSEOプロフェッショナルが成功を収めるために注力すべき最大のトレンドはUX です。
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広告がクリック詐欺を受けている可能性があります。競合他社やボットから広告を保護する必要があるかどうかを確認してください。簡単なセットアップ。今日から無料の検診を始めてください。
Goodeによると、テクニカルSEOはUXの議論の重要な部分です。
「Googleはサイト独自の貧弱な技術基盤（標準的な修正、hreflang修正など）を補うために多くのことをすると信じていますが、SEOが技術基盤の強化に集中することはますます重要になります」グードは言った。「Martin SplittがGoogleの観点から優れた技術的なベストプラクティスを促進するのと同じくらい多くの時間を費やすことは偶然ではないと思います。私たちは、それ自体がシグナルであると考えるべきです。」
テクニカルSEOとUXについて話すときは、サイトの速度とページの速度について話す必要があります。
SALT.agencyのSEOアカウントディレクターであるダンテイラーは、新しいChromeの「スローワーニングバッジ」とGoogle Search Consoleの速度レポートにより、Googleが議論を再活性化し、サイトの速度に焦点を当てていると指摘しました。
「多くの人にとって、これは開発者との会話を再燃させ、場合によっては、ページテンプレートのほぼ完全な再設計とアセットのロード方法のリエンジニアリングを必要とするシステムにつながります」とTaylor氏は言います。
技術の分野でさらに進むと、国際SEOコンサルタント兼オレインティの創設者であるAleyda Solisは、JavaScriptフレームワークの使用、PWA、およびより大きなWebサイトのSEO自動化の必要性に支えられ、より技術的なSEOエコシステムへのさらなる移行を期待しています。
「これは数年前からすでに始まっていましたが、今年ははるかに明白になりました」とソリスは言いました。「2020年には、JSフレームワークの普及、PWAの利点によりWebへの移行がより強力になるアプリファーストビジネス、Pythonで機械学習を行う大規模サイトのSEOタスク自動化の必要性によってのみ大きくなります。ソリューションを提供できます。」
トレンド＃5：モバイルSEO
モバイルSEOが重要な2020年のトレンドであることに驚きましたか？しないでください。ライトが言ったように：
「私たちのショップに来るほとんどすべての見込み客は、混乱しているモバイルサイトを持っています」とライトは言いました。「2020年に生き残るためには、2017年の戦術を実装し、モバイルを修正する必要があります。」
どう言う意味ですか？
「モバイルファーストのサイトを構築してから、デスクトップと互換性のあるサイトにします」とKindred氏は言います。「そのようにして、これらのサイトは、起動後の速度を最適化する必要はありません。
LSEO.comの創設者兼CEOであるクリス・ジョーンズは、モバイルフレンドリーでモバイル向けに最適化されたWebサイトがない場合は、すぐに行動を起こす必要があると述べました。もう待つことはできません。
「すべてのオンラインレポートには、モバイルパフォーマンスに関する洞察を優先事項として反映する必要があります」とジョーンズ氏は述べています。「デスクトップコンピューターに座っている人を視覚化するのではなく、ほとんどの場合、モバイルデバイスを介して人々があなたのWebサイトを見つけることを認識しなければなりません。」
しかし、モバイルSEOはこれで終わりではありません。モバイルSERPを調べます。
「SEOのは、彼らが期待できる種類のトラフィックの何、彼らが直面しているかを知るために、本物の、モバイルの検索結果を見てする必要があり、最適化の種類は、実際に一番下の行に影響を与えることに成功するだろう」と述べたシンディKrum、最高経営責任者（CEO）は、 、MobileMoxie
トレンド＃6：構造化データ
2020年には高品質のコンテンツが重要になることがわかっています。ただし、アルゴリズムはまだコンテキストを完全には理解していません。
Spartan MediaのCEOであるJeremy Knauffは、検索者の意図に基づいて、検索エンジンに「ヒント」を提供して、結果をよりよく理解して配信する必要があると述べています。
「これは、検索エンジンがページ上にあるものだけでなく、各要素がページ上の他の要素とどのように関連し、そのページがウェブサイト内の他のページとどのように関連するかをよりよく理解できるようにデータを構造化することを意味 します」ナフは言った。
最終的に、あなたは、理解任意のチャネルを介して顧客によって発見し、GoogleやAmazon、Facebookの、マイクロソフト、およびAI Chatbotsのような他の構造化されたデータの消費者からの将来の機能を利用するために、よく配置することにしたい、と述べたマーサ・バンベルケル、最高経営責任者（CEO）は、 、スキーマアプリ。
「正しくできたら、構造化データがマーケティングデータレイヤーになります」とvan Berkel氏は言います。「あらゆる機械/検索エンジン/音声アシスタント/チャットボットのコンテンツをコンテキストとともに公開して、あらゆる面で、あらゆる瞬間に顧客にサービスを提供できます。
「スマートSEOは構造化されたデータを活用して分析を強化し、コンテンツのどの部分が結果をもたらしているかを測定し、このデータを使用して企業全体のコンテンツ戦略、マーケティング戦略、製品機能などに影響を与えることができます」 。
また、2019年初頭に最も一般的なデータをすべてマークアップしたので、あなたが良いとは思わないでください、とSEMrushのHighly Searched / Brand AmbassadorのSEOであるShelly Fagin氏は言いました。
「新しいタイプのマークアップが継続的に追加または改善されています」とFagin氏は述べています。「構造化されたデータの実装が不十分であることに関連して、さらに多くの手動ペナルティが発生することも予想されます。データを正しく構造化するために、インストールしたプラグインを自動的に信頼しないでください。」
トレンド＃7：エンティティとナレッジグラフの最適化
Go Fish DigitalのSEOリサーチディレクターであるBill Slawski氏は、未来の探索はますます現実世界のオブジェクトに関するものになると述べています。
「Googleは、拡張クエリなどを使用して、エンティティ関連情報を検索結果に含める方法を見つけています」とSlawski氏は述べています。「Googleのナレッジグラフのエンティティを最適化し、ナレッジパネルに表示されるようにすることで、サイトのエンティティを最適化できます。」
SearchLab Chicagoの検索担当副社長であるGreg Giffordが指摘したように、ローカル検索はエンティティベースの検索の最前線であるため、誰もがこの分野で起きていることに注意を払う必要があります。
「ローカルSEOは長年にわたってエンティティベースでした。ウェブサイトを持っていなくても、常にローカルビジネスをランク付けすることができました」とGifford氏は言います。「Googleは、実際の訪問を追跡しており、最近「ランキング訪問」として「質の高い訪問」を使用する特許を取得しています。」
DHJ Venturesの創設者であるDixon Jones氏は、Googleが認識している、または認識していない明確なエンティティに大量の礎石コンテンツを関連付ける必要があると述べました。意味的に近いエンティティを記述することは、より良いコンテンツだけでなく、Googleが見ることができるコンテンツを通じても、ユーザーの旅によく答えることに役立ちます。
「2020年には、内部リンクが前面に出てくると思いますが、やはりストリングではなく物事に基づいています」とジョーンズは言いました。「当社のWebプレゼンスが作成する独自のナレッジグラフを理解することで、ユーザーとクローラーの両方の利益のために、制御下のコンテンツ内でこれらの概念をより適切にリンクできるようになります。」
ブランドやビジネスをエンティティとして見たいですか？NextivaのSEO＆コンテンツリードであるAlina Bennyからのアドバイスを以下に示します。
「元の業界レポートを公開し、新しい専門家のアドバイスをまとめ、市場で支配的な声の1つになっている場合、Googleはあなたをエンティティとして認識し始めます」とベニーは言いました。「ランキングを維持するのに役立つのは、これらのエンティティ関連のシグナルです。」
トレンド＃8：リンク構築とブランド構築
2020年にトップティアのリンクを取得したいですか？Aira DigitalのPRおよびコンテンツヘッドであるShannon McGuirk氏は、リンクビルディングを暗黒時代から2020年の消費者第一のアプローチに移行する時が来たと述べました。
つまり、次の3種類のジャーナリスティックな執筆に焦点を合わせることを意味します。
編集予定：ジャーナリストが特定の時点（ブラックフライデー、バレンタインデーなど）で毎年カバーするトピック。
計画的なリアクティブ編集：ジャーナリストが季節的なイベントやテーマに関連するトピックについて書いた機能は、時間枠によりカバーされますが、編集者またはジャーナリストが朝に書くまで正確なストーリーはわかりません編集会議。
リアクティブな社説：計画外であり、予測不可能であり、ニュースストーリーの中断により口述される、ここおよび現在の機能。
Rise at Sevenの共同設立者/クリエイティブディレクターであるキャリーローズは、リンクビルディングは2020年のブランドビルディングについての詳細を述べています。
「検索ランキングに役立つリンクだけでなく、トラフィックを促進しブランドをプッシュするリンクとメディアプレースメントを構築する責任はSEOにあります」とRose氏は言います。「リンク構築活動はブランド上で行わなければなりません。そうでなければ、ブランド構築活動がまったくない現実的な可能性があります。」
KoMarketingのデジタルマーケティング担当シニアディレクターであるCasie Gillette氏によれば、人々が信頼し、ビジネスを行いたいブランドを構築することは不可欠です。
「顧客はより賢くなり、マーケティングに関してはより多くのことを期待しています」とジレットは言いました。「彼らがあなたを信頼すればするほど、彼らはあなたのコンテンツ（リンク）を共有し、あなたについて話し（価値）、そしてあなたの製品を買う（収益）ことをいとわなくなります。」
トレンド＃9：青いリンクだけでなく、可視性に注目する
ゼロクリック検索は2019 年に大きな現実になりました。On -SERPSEOは2020年にのみ重要性を増し続けます。
したがって、Zyppyの創設者であるCyrus Shepard氏によると、ゼロクリック検索に適応することが重要です。
「ますます多くのブランドマーケティングがGoogle自体で行われていますが、ウェブサイトでは必ずしも行われていません」とShepard氏は述べています。「スマートマーケターは、検索スニペットに表示される情報についてより戦略的になることにより、これを適応し活用する方法を学ぶ必要があります。
シェパード氏によると、これには、スニペットの最適化、新しいスキーマ（FAQやHowToなど）、画像ターゲティング、ファビコンの最適化など、インプレッションに対する実際のクリック数を増やす基本的な戦術が含まれています。
しかし、それは2020年に計画する必要があるゼロクリック検索だけではありません。青いリンクよりもはるかに多くの最適化が必要です、とKrumは言いました。
「ナレッジグラフでの1位のランク付けは、Webや注目のスニペットで発見されたものは、これらのことなしでの1位のランク付けとは異なります」とKrum氏は言います。「同様に、ポジション1にいない場合でも、People Also Askの結果や興味のある検索のすぐ下にランク付けすると、トラフィックが多くなりません。これらはより良く見えるため、検索結果のクリック数が増加します。
「さらに、マップパック、ニュース、イベントのランキングを増やし、従来のオーガニックランキングからクリックを獲得することで、検索結果のローカリゼーションがさらに増えると思います」と彼女は付け加えました。
トレンド＃10：プログラミング
MozのシニアSEOサイエンティストであるBritney Muller氏によると、2020年には、PythonやRなどのプログラミング言語を活用して、最も時間のかかる冗長なタスクを排除する必要があります。
SEOの自動化により、マーケティングの基礎の力を自由に活用できます。
ブランディング。
優れた顧客体験を作成します。
ストーリーテリング。
顧客の言語を話す。
ターゲット市場に耳を傾け、思慮深い/タイムリーな応答を提供します。
使いやすいコンテンツを提供します（ユーザーが望む方法で）。
人として。
CatalystのSEO責任者であるPaul Shapiroは次のように述べています。プログラミングはSEOをより良いSEOにします。そして、実際に採用が増加し始めています。
「分析のためにExcelを超えて移動することには、真の利点があります。独自のデータのより洗練された分析、および以下の機能が可能になります。
洞察のために他のデータソースを組み込みます。
機械学習を適用して、複雑な問題を解決します。
通常は困難で、人間の入力を必要とする意思決定を行います（人間の入力を提供する時間は限られています）。」